USLOVI KORIŠTENJA I PLAĆANJA

USLOVI KORIŠTENJA I PLAĆANJA

1. Uvodne odredbe

Agro Ćeman d.o.o. omogućava korištenje usluga i sadržaja web stranice www.agroceman.ba, u skladu sa sljedećim uvjetima. Korištenjem bilo kojeg dijela online shopa smatra se da ste upoznati i slažete se sa svim navedenim uvjetima.

Podaci o firmi:

  • Naziv: Agro Ćeman d.o.o.

  • Adresa: Mustafe Ćemana 29, 74264 Jelah, Tešanj, Bosna i Hercegovina

  • Telefon: +387 32 666 778 / +387 61 177 372

  • E-mail: agroceman1@gmail.com

  • Web shop platforma: BAXMARK

  • JIB 4218910960008
    MBS 43-01-0004-16
    Datum osnivanja 11.1.2016.
    Djelatnost G 47.76


2. Prava i odgovornosti

  • Sadržaj web stranice je vlasništvo Agro Ćeman d.o.o. i zaštićen je autorskim pravima.

  • Korištenje sadržaja u komercijalne svrhe bez dozvole je zabranjeno.

  • Agro Ćeman d.o.o. zadržava pravo izmjene sadržaja i uvjeta korištenja bez prethodne obavijesti.

  • Fotografije proizvoda su ilustrativne i mogu se razlikovati od stvarnog izgleda proizvoda.


3. Registracija i naručivanje

  • Korisnici se mogu registrirati ili naručivati kao gosti.

  • Registrirani korisnici odgovorni su za sigurnost svojih korisničkih podataka.

  • Naručivanje je završeno kada korisnik primi automatsku potvrdu putem e-maila.

  • Potvrda narudžbe bit će poslana u roku od 2 radna dana.


4. Dostava

  • Dostava je moguća unutar Bosne i Hercegovine.

  • Za narudžbe iznad 100 KM, dostava na kućnu adresu je besplatna.

  • Za narudžbe ispod 100 KM, dostava iznosi 10 KM.

  • Kupci mogu odabrati dostavu na kućnu adresu ili preuzimanje u prodavnici.


5. Plaćanje

  • Dostupne metode plaćanja:  Mastercard ®, Maestro ® i Visa

    • Online kartično plaćanje

    • Plaćanje prilikom preuzimanja (gotovina)

  • Rezervirana sredstva se skidaju sa računa kupca nakon obrade narudžbe.


6. Povrat i zamjena proizvoda

  • Kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 15 dana od prijema, bez navođenja razloga.

  • Trošak povrata snosi kupac.

  • Proizvod mora biti u originalnom, neupotrebljavanom stanju s originalnim pakovanjem i fiskalnim računom.

  • Zamjena proizvoda moguća je u roku od 15 dana, uz prethodnu provjeru ispravnosti proizvoda.

  • U slučaju neispravnosti proizvoda, Agro Ćeman d.o.o. će izvršiti zamjenu ili povrat novca u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.


7. Cijene

  • Cijene su izražene u konvertibilnim markama (KM) i uključuju PDV.

  • Cijene vrijede u trenutku narudžbe.

  • Promjene cijena mogu se dogoditi bez prethodne obavijesti.


8. Zaštita privatnosti

  • Osobni podaci korisnika se prikupljaju i obrađuju u skladu sa zakonskim propisima.

  • Podaci se koriste isključivo u svrhu obrade narudžbi i komunikacije s korisnicima.

  • Agro Ćeman d.o.o. koristi SSL tehnologiju za sigurnost prijenosa podataka.


9. Kontakt


10. Nadležnost

Za sve eventualne sporove nadležan je sud u Tešnju.

SIGURNOST PLAĆANJA KREDITNIM KARTICAMA

* * * * Sigurnost plaćanja kreditnim karticama Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana korištenjem posljednje verzije TLS enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa. Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i WebPay servisa, te obratno. WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa. Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima. Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.

* * * * Credit card purchase security statement Confidentiality of your information is protected and secured by using latest TLS encryption. Pages for web payment are secured by using Secure Socket Layer (SSL) protocol with 128-bit data encryption. SSL encryption is a data coding procedure for prevention of unauthorized access during data transfer. This enables a secure data transfer and prevents unauthorized data access during communication between user and Monri WebPay Payment Gateway and vice versa. Monri WebPay Payment Gateway and financial institutions exchange data by using their virtual private network (VPN) which is also protected from unauthorized access. Monri Payments is PCI DSS Level 1 certified payment service provider. Credit card numbers are not stored by Merchant and are not available to unauthorized personnel.

IZJAVA O PRIVATNOSTI

Prodajno mjesto mora kupcima osigurati mogućnost da ne pristanu na sudjelovanje u marketinškim akcijama i da ne budu suglasni s davanjem svojih osobnih podataka na korištenje trećim osobama. * * * * Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

* * * * Personal data gathering and protection statement We are committed to provide service of protection of our customer's personal data in a way that we collect only essential basic information about our buyers that are necessary for fulfilling our obligations. We also inform our customers about the way we collect information and regularly give customers an option about how their information will be used, including the possibility to decide whether their name should be included or omitted from the lists used for marketing campaigns. All user information is strictly guarded and are available only to the employees who need that information for completing the job. All our employees and business partners are responsible to follow the principles of confidentiality protection.

 

Nedavno objavljeno

Besplatna korisnička podrška